印江自治县政协:“社区协商”助推物业管理更规范

　　“截至今天,缴纳物业管理费的居民共计1650户,收取率达到86%。”5月11日,印江自治县峨岭街道兴民社区易地扶贫搬迁安置点物业管理部工作人员在社区群里通报了当天收取物管费的情况。

　　兴民社区物管费收取工作的顺畅快捷,得益于印江自治县政协围绕易地扶贫搬迁安置点物业规范化管理开展的“社区协商”。

　　兴民社区易地扶贫搬迁安置点是印江自治县最大的易地扶贫搬迁安置点,共搬迁1918户8679人,31栋居民楼,82个单元。自搬迁以来,安置点突显出物业管理责任不明确、管理不规范、经费无保障等困难和问题。

　　针对安置点物业管理方面存在的实际问题,县政协充分发挥专门协商机构作用,围绕物业管理费怎样收取、物业管理费收取后如何使用、怎样促进社区高效管理等问题,深入社区开展调研,协商探索符合易地扶贫搬迁安置点实际的物业管理模式。在前期深入了解民情民意的基础上,2022年11月1日,调研组组织县直相关职能部门、政协委员代表到兴民社区召开“社区协商”工作会议。

　　会上,参会人员及相关部门围绕“规范兴民社区物业管理”主题进行了协商讨论发言,并表决通过了《关于规范峨岭街道兴民社区安置点物业管理的建议》。

　　“我们同意缴纳物管费,社区环境需要大家维护,希望社区管理更加规范,社区居住环境更加漂亮。”社区居民吴宏光说。

　　社区居民严天辉说,缴纳物管费后,希望社区环境更加清洁,居民相处更加融洽。

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　　“社区居委会要发挥主导作用;物管费的收费标准要统一合理适度;物业用工在同等条件下要优先考虑社区居民,帮助居民就近就业;社区服务要进一步强化,不断提升社区服务功能。”参加会议的县政协主席黄仕军在作总结时强调,县政协要对居民反映的问题和提出的意见建议认真梳理,及时与相关部门沟通对接、协调解决,并对落实情况进行反馈,让居民放心。

　　为了增加居民的知晓率,使物业管理费收取工作更加顺畅快捷,今年2月9日晚上7点,兴民社区再次召开收取物业管理费居民大会。驻村工作队、社区干部、物业部、业主委员、党员代表、居民等400余人参加会议,大家围绕物业管理费收取工作进行协商讨论并作了建议发言,居民们纷纷表示愿意缴纳物管费。

　　“物管费缴纳后,希望社区的服务质量也要跟上,让大家住得更加舒心、称心。”社区居民张燕说。

　　兴民社区党支部副书记熊江说:“大部分居民都同意缴纳物管费,社区将协助物业管理部,积极宣传,让更多的居民了解缴纳物管费的作用和意义,争取居民的理解和支持。”

　　“搬迁以来,社区居民融入城市生活能力不断增强,但是爱护社区公共环境意识不高,通过收取物管费,逐步树立他们自觉爱护社区的主人翁意识,积极主动参与到社区管理中来,让社区更加美丽,居民幸福感成色更足。”峨岭街道党工委副书记庹全洲说。

　　“我们家阳台漏水解决了”“小区垃圾桶清理频繁了”“路边车辆全部停放到地下车库去了”“夜晚,楼梯间、道路旁的路灯都亮了,小区环境更美丽了”……如今,居住环境的大变样,获得社区居民们纷纷点赞。

　　“从我们社区当前物业管理工作所取得的效果来看,县政协通过‘社区协商’探索‘加强组织建设,完善安置点物业管理制度,规范管理;明确管理内容,根据需要合理设置岗位,强化责任;建好收支台账,多渠道筹措物业管理经费,减轻负担;强化宣传引导,广泛征求搬迁居民意见,统一思想’的物业管理模式,为社区真正做了好事、办了实事。”社区居民在茶余饭后纷纷这样议论。